Hosting

Vad händer om era servrar går ner?

Om våra servrar går ner, kommer vi styra om all trafik till vår katastrofsite, detta kommer innebära ett mindre avbrott, men inom 15 minuter så kommer allt vara uppe igen.

Hur ökar SSL tryggheten?

När man ansluter mot en domän som använder SSL-certifikat så skapas en säker anslutning vilket innebär att en unik nyckel skapas för just denna anslutning och trafiken kommer krypteras. Läs mer om SSL.

Kan jag få mina e-post till mobilen?

Ja, via vår Hosted Exchange-tjänst.

Hur blir vi av med allt spam?

Det gör Ni enklast genom att köpa en antispam-tjänst från oss. Vi använder oss av en av marknadens bästa leverantörer av spamskydd. Man kan gratis prova på antispamskyddet från oss i en månad.

Hur gör jag för att se min kalender både i mobilen och i Outlook?

Detta fungerar endast vid en Hosted Exchange-lösning, och då väljer man vid första synkningstillfället vad man vill synkronisera. Detta går även att ställa in i efterhand i Er telefon. Kontakta gärna oss så hjälper Vi Er.

Vad är namnservrar?

Man kan jämföra en namnserver med en telefonkatalog, när Ni söker upp en domän till exempel www.qpol.com kommer datorn att fråga namnservern var denna domän finns och vart den skall ta vägen.

Vad är en sekundär dns?

Sekundär DNS är en slags backup. Om era primära DNS:er inte svarar så kommer den sekundära DNS:en ta över. Detta gör att man kan nå Er webbplats även fast de primära DNS:erna är otillgängliga.

Om vi byter hostingleverantör, måste vi även byta domännamnsleverantör?

Oftast inte men varje domännmansleverantör och hostingleverantör har sina egna regler. Kontakta oss så hjälper vi Er.

Hur ser er katastrofplan ut?

Vid katastrof så kommer vi starta upp system på vår katastrof-site efter en prioriteringslista vi har upprättat. Där kommer allt som berör kund att komma upp i första hand.

Fungerar vår e-post utomlands?

Vi vår webbmail har Ni tillgång till Er mail oavsett var Ni är i världen. Läs mer om vår webbmail.

Varför ska man ha en backup?

Ifall ert system helt går ner, så har Ni säkrat upp att ingen information försvinner. Ni ser helt enkelt till att skydda Er mot dataförluster. Läs mer om våra backup-tjänster.

Varför ska vi ha en egen server?

Med en egen server så delar Ni inte resurser och hårdvara med andra kunder, vilket gör att Ni både är mer flexibla och helt kan styra vilka komponenter / tjänster Ni vill använda Er av. Detta är även överlägset ur säkerhetssynpunkt.

Kan vi ha en server hos er?

Ja vi tillhandahåller både virtuella och fysiska lösningar. Läs mer om våra serverlösningar eller kontakta oss så hjälper vi Er.

Har ni backup?

Ja på alla våra hostade tjänster tas det backup varje dygn

Behöver vi ett SSL-certifikat?

SSL-certifikat bör användas vid till exempel e-handel, beställningsformulär, inloggning, intranät, hantering av personuppgifter eller annan känslig information. Det visar på seriositet. Läs mer om SSL-Certifikat här.

Vad är ett SSL-certifikat?

Ett SSL-certifikat är en typ av elektronisk legitimation. På samma sätt som personer kan legitimera sig med ID-kort eller pass, så kan exempelvis en webbplats legitimera sig med ett SSL-certifikat. Genom en webbläsare kan en sorts legitimationskontroll av certifikatet göras för att se vem som innehar det. SSL är ett säkerhetsprotokoll som främst används för att skydda känslig information som skickas via Internet.

Hur visar vi att vår webbplats är säker?

Detta gör man lämpligast genom att köpa ett SSL-certifikat som visar att Er webbplats är säker och fastställer dess identitet.

Hur stort utrymme behöver vi på vår webbplats?

Det beror på vad Ni skall ha på Er webbplats, kommer Ni ha högupplösta bilder eller stora filer kommer det behövas mer utrymme. Kontakta oss så hjälper vi Er att ta fram den bästa lösningen.